1. Cine suntem
Site-ul este deținut și administrat de:
- Denumire: F.C. Instalații S.R.L.
- Cod de identificare fiscală: RO12046745
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: J39/265/1999
- Sediu: Str. Emanoil Petruț nr. 29, Focșani, județul Vrancea, România
- Email: [email protected]
- Telefon: 0744 177 491
2. Despre site
Site-ul prezintă firma, serviciile și lucrările noastre și îți permite să ne ceri o ofertă. Nu este un magazin online: pe site nu se comandă și nu se plătește nimic.
3. Folosirea site-ului
Poți folosi site-ul ca să te informezi și ca să ne contactezi. Nu ai voie:
- să copiezi sau să republici conținutul în scop comercial, fără acordul nostru scris;
- să încerci să accesezi părți ale site-ului care nu sunt publice sau să îi perturbi funcționarea;
- să trimiți prin formular mesaje publicitare, conținut ilegal sau date ale altor persoane fără acordul lor.
4. Conținut și drepturi de autor
Textele, fotografiile lucrărilor, materialele video și sigla F.C. Instalații aparțin F.C. Instalații S.R.L. și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Le poți reproduce numai cu acordul nostru scris.
Denumirile și siglele producătorilor (de exemplu NIBE, Daikin, Henco, Sabiana, Atrea, Bosch, Buderus, EcoWater) aparțin titularilor lor. Le folosim ca să arătăm cu ce echipamente lucrăm.
5. Informațiile de pe site
Informațiile de pe site au caracter general și nu reprezintă o ofertă fermă. Datele tehnice ale echipamentelor sunt cele comunicate de producători, care le pot schimba. Valorile exacte pentru lucrarea ta sunt cele din fișele tehnice și din oferta pe care o primești de la noi.
Unele imagini sunt de prezentare și pot diferi de echipamentul montat efectiv.
6. Cereri de ofertă
Poți cere o ofertă prin formularul de contact, prin telefon, email sau WhatsApp. Cererea este gratuită și nu te obligă la nimic.
- De regulă răspundem la mesaje în cel mult 24 de ore.
- Oferta vine, de regulă, în 2-5 zile lucrătoare de la vizionarea locației sau de la primirea unui plan.
- Oferta este valabilă pe perioada scrisă în ea.
- Lucrarea se execută numai pe baza unui contract semnat de ambele părți. Contractul stabilește prețul, termenele și modul de plată.
7. Garanție
Garanția pentru lucrări este cea stabilită în contract. Garanția pentru echipamente este cea din certificatele de garanție ale producătorilor.
8. Răspundere
Ținem informațiile de pe site la zi, dar pot apărea erori sau date depășite. Dacă observi una, te rugăm să ne scrii.
Nu răspundem pentru întreruperile temporare ale site-ului și nici pentru conținutul site-urilor și serviciilor externe către care trimitem (de exemplu Google Maps, WhatsApp sau Facebook).
Acești termeni nu limitează drepturile pe care legea le dă consumatorilor.
9. Date personale
Felul în care folosim datele tale personale este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.
10. Reclamații și litigii
Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne la [email protected] sau sună la 0744 177 491. Încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.
Dacă ești consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt de competența instanțelor române, potrivit legii.
11. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
12. Contact
- Email: [email protected]
- Telefon: 0744 177 491
- Adresă: Str. Emanoil Petruț nr. 29, Focșani, Vrancea
- Program: luni-vineri, 08:00-17:00